巴车组成的车队格外引人注意。每一辆车中都有身着蓝色上衣,白色长裤的讲解员为大家熟练地讲解着,“大家请看,我们现在行驶在渤海新区的道路上,两旁绿树茵茵,海风阵阵……”。为了一步推沧州9月5日电(通讯员 王晓琳)金秋八月,暑意未消,在平坦的公路上,一列由旅游大动沧州旅游产业发展,8月24日至26日沧州首届旅游产业发展大会隆重召开,来自海内外的众多旅游投资商齐聚沧州,共谋发展。而这些讲解员则是来自河北水利电力学院经济贸易系的大学生,他们积极投入志愿服务工作,温馨、周到、负责、体贴的服务品质,得到了参会人员的广泛好评和一致赞扬,被大家亲切地称为“蓝精灵”。
岗前培训,彰显奉献精神
为了更好地服务这次旅游产业发展大会,河北水利电力学院经济贸易系的十多名志愿者放弃了悠闲的假期,从家里赶回学校,早在大会召开前的十几天就开始参加共青团沧州市委组织的岗前志愿服务培训,接受了市情市况、形体礼仪、现场服务、导游讲解、宣传配合、紧急救助等知识培训。
“我很荣幸,能在大学期间赶上沧州市首届旅游产业发展大会。我既高兴又感到责任重大。作为一名地道的沧州人,我不论在哪个岗位上服务,都代表着沧州人民的形象,用沧州人民的热情好客欢迎远道而来的朋友,用沧州人民的认真和坚持为举办沧州首届旅发大会而志愿服务”,一位志愿者学生激动的说着,仿佛忘却了培训中的艰辛。
“从19号开始,我们每天六点半起床开始背稿子,在宿舍练、在教室练、在大巴车上熟悉路线时练。有的时候随车组同学会反反复复熟悉路线七八回,大约半天的时间都是在车上,晕车的同学坐一次车就会感觉到很痛苦,能几顿吃不下去饭,那几天心理压力真的非常大,但是现在想起来心里却特别高兴”。一位随车组的“蓝精灵”笑着说,如同一位天使,天真而纯洁。
培训期间,志愿者们先后多次前往沧州各大旅游景点与发展区实地学习考察,了解当地历史文化,学习如何成为一名优秀的志愿服务者。同时,为了服务好旅游大会,确保人员安全,8月22号志愿者们参加了蓝天救援队马文华老师的初级救护知识讲座,认真学习和模拟实践如何进行正确的心脏复苏,包扎伤口等。
旅发大会,践行志愿品质
在这次旅发大会活动中,这些志愿者共同拥有一个可爱的名字,那就是“蓝精灵”。“蓝精灵”是沧州青年志愿者的专属名称,不仅因为志愿者身着蓝衣、白裤,像“蓝精灵”一样团结互助、快乐奉献,还因为蓝色是大海的颜色,“精灵”与“京临”、“津临”谐音,暗喻沧州沿渤海环京津的地理位置。就是这些“蓝精灵”为沧州首届旅游发展大会平添了一道靓
丽的风景线。
24日旅游发展大会正式拉开帷幕,早晨七点半,志愿者们一早抵达沧州渤海酒店和全季酒店,负责参会人员的签到,并为参会领导发放纪念品、行程安排和房卡,安排参会人员住宿。
旅发大会的志愿者主要分为酒店组、随车组与展览组。酒店组志愿学生要做好旅发大会来宾报到入住服务,配合酒店工作人员做好旅发大会期间酒店内志愿服务工作;随车组的“蓝精灵”们主要针对观摩用车,做好跟车讲解及服务工作;展览组的志愿者主要协助工作人员在演出、展览现场进行展位布展、商客登记、前台接待、维持秩序及引导工作。无论身在哪一组,这些“蓝精灵”都展现出了良好的服务意识,随处可见的他们,亲切而微笑,随和而周到,给参会者留下了深刻的印象。“我是来自福建的,这是第一次来到沧州。感觉这边的环境还是不错的,人也很好,你看这些志愿者,服务很周到……”。
25日上午,志愿者跟随领导与参会者先后奔赴渤海新区和河间进行项目观摩,他们负责车上服务,包括乘车人员安全检查以及沿途讲解。与会人员参观了渤海新区的中捷产业园、沧海文化园、南大港湿地景区、东渡码头、贝壳湖,河间的华奕牡丹园、景和田园、瀛洲公园、河间府署等旅游景区,并在沿途品尝了部分沧州土特产。一路上,“蓝精灵”以熟练的口吻,讲解着沿途的名胜古迹、风土人情及其旅游产业发展现状,与会者认真听着讲解,更加深刻的了解了沧州悠久的历史文化、丰富的旅游资源及沧州的旅游产业的发展现状,仿佛看到了未来沧州旅游业崛起,建成生态旅游城市的发展蓝图。
26日上午沧州旅游投资项目招商洽谈会暨旅游项目签约仪式在沧州市国际会展中心隆重举行,志愿者们负责仪式接待及服务工作,首届沧州旅游发展大会圆满落幕。
志愿服务,感悟人之大爱
沧州旅游发展大会,短短的三天,却有着一个很长很温馨的故事,而感悟最深的莫过于河北水利电力学院经济贸易系的志愿者们。青年是人生最美丽的时光,当代的青年大学生应用心投身到自我热爱的事业中,以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春,用实际行动来实现自我奉献社会的人生价值!做好志愿服务必须要有老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的博爱之心,要有不期望以任何方式得到好处的奉献精神,要有矢志不渝的坚持。通过这一次的志愿者服务,志愿者们真正的了解到、体会到“志愿者”这三个字的含义,所谓“志愿者”,就是付出,通过自我们的付出来帮助他人,快乐他人,这才是志愿者存在的意义。
当志愿服务成为每个人的人生信条的时候,我们的社会也将成为香飘满园的和谐家园。