为弘扬雷锋精神,缓解患者因身体不适、环境陌生、流程不熟带来的就医压力,经济贸易系志愿者部于2025年3月1日启动了为期五周的“学子医途递温暖,雷锋精神绽光芒”志愿服务活动,以青春力量助力医疗暖心服务。


每周末早上,志愿者们准时集结于学校南门,精神饱满地奔赴沧州市人民医院。在工作人员的带领下,志愿者们接受了细致的岗前培训,学习了医院规章制度、科室分布、基本医疗常识以及沟通技巧等内容,为接下来的志愿服务做好了充分准备。

培训结束后,志愿者们迅速投入到各自的岗位中,他们有的在自助挂号机前耐心指导患者操作,有的在候诊区与患者亲切交流,还有的在综合服务中心维持秩序。服务结束后,志愿者们化身“就医体验官”,填写门诊反馈表格,从患者视角提出流程优化建议,为医院服务改进提供了数据支撑。

通过连续五周的志愿服务,不仅让志愿者们深入理解了医疗工作的不易,也增强了社会责任感和团队协作能力,更以“奉献、友爱、互助”的志愿精神温暖了狮城就医路。他们用实际行动践行了志愿精神,传递了社会正能量。相信在他们的带动下,会有更多人加入志愿服务的队伍,用行动为社会贡献一份力量。